奇迹暖暖如何退款 具体介绍

一、苹果iOS用户

奇迹暖苹果玩家要想顺利完成退款操作，必须满足两个条件：

1、首先是付款订单号

2、退款时间离购买时间不得超过90天，逾期不得退款。

3、具体流程

①、首先登录itunes查询需要退款的订单号(登录itunes后点击“显示账户”，点击账户信息页面 “购物记录”→"显示全部"。)；

②、打开苹果itunes支持页面，点击“联系itunes” Store支持“选择“购买账单和交换”，点击下弹窗中“购买内容的质量”；

③、点击跳转页面中的“电子邮件”，在“联系选项”后填写您的联系信息，并提供详细信息解释您退款的原因，然后点击发送。

4、注：苹果通常通过退款申请，但如果退款次数过多或原因不当，将被拒绝。请在退款前三思。itunes在24小时内 Store客服会通过电子邮件联系你，一般可以完成；需要注意的是，恶意退款可能会导致奇迹温暖的标题，所以玩家在申请退款时需要小心，以免账户被密封，收益大于损失。

二、安卓用户

如果是Android，那就有点麻烦了，因为充值的钱是直接给腾讯的，所以退款的可能性相对较低。您可以尝试联系腾讯客服寻求帮助。然而，就目前国内情况而言，客户服务权限很低，因此不太可能退款。

三、未成年人退款

熊海子氪金玩游戏引发纠纷并不新鲜。熊海子氪爆银行卡怎么办？事实上，国家在如何处理此类事件方面一直有相对明确的法律法规。简言之，8岁以下儿童作为“无民事行为能力人”，理论上可以收回所有游戏充值资金；8-18岁的青少年属于“限制民事行为能力人”。如果充值金额明显不符合其年龄和心理，且父母不知道或不允许，则应退款。至于如何判断充值行为是否与8-18岁青少年相匹配，国家新闻出版署在去年年底发布的《通知》中提供了一些指导:8-16岁玩家单次充值不得超过50元，每月累计不得超过200元；16-18岁单次充值对应的金额分别为100元和400元。

如果你想依靠司法渠道追回资金，你需要承担提供证据的责任，根据民法“谁主张，谁举证”的原则。父母需要证明的因素包括但不限于：

1.游戏是孩子在玩的；

2.充值是儿童操作；

3.不知道或不认可自己。