企业微信作为一款为广大的企业用户们量身定制的办公软件,具备着许多好用的功能,让我们可以通过这款软件上强大的功能协助自己完成办公,是许多用户们十分得力的小助手软件。有的用户们可能会为了方便进行工作的交接,会直接选择创建一个群聊比较方便,但是该怎么创建群聊,可能新手们还不是很了解,以下就由小编为各位有需要的用户们带来有关企业微信创建群聊的方法,不清楚的千万不要错过了,快一起来看看接下来的介绍吧!
企业微信,打开了一个关于微信的《西部世界》。
文 / 巴九灵
昨天,你的朋友圈被表情包刷屏了吗?
圣诞前夕,微信给11亿用户发了一个大礼包,新增了三大功能:
① 支持手机发消息时引用之前内容;
② 朋友圈评论时可以发送自定义表情(包括动态表情);
③ 可设置“朋友权限”,此功能仅限iOS端。
虽然朋友圈着实热闹了一番,但实际上,明眼人也可以看出,跟苹果一样,微信已经进入了挤牙膏式的微创新阶段: 今天添加个朋友圈半年可见,明天上线个搜索表情包功能。这样的微创新,在未来相当长一段时间,还可以取悦用户,直到他们的耐心耗尽。
所以,相比于这几个“圣诞礼物”,小巴更关注的是昨天在广州举办的企业微信2019年度发布会。在现场亮相的企业微信3.0版本里,升级了群聊功能、开放客户朋友圈内测以及推出高效协同工具套装等。
可能很多人还不太熟悉什么是企业微信。简单来说,这是一个长得类似个人微信号的产品,其人格是企业,一样可以发朋友圈、建群、聊天,但这个账号可以无限添加好友,每天可以建100个群、发送300次验证,并可以根据权重被动添加100到200个好友……
听上去,像是基因突变的人。
这样一个基因突变的机器人,正在快速渗透到商业世界。
腾讯在大会上拎出了一组数据:
经过三年多的发展,到目前,企业微信已连接超250万家真实企业,其月活跃用户达到6000万,其服务涵盖超50个行业、100万企业员工。在企业微信开放生态中21000家合作伙伴的帮助下,每天有超过470万个系统连接到企业微信上运行,渗透到了50+个行业,且在重点行业Top10企业中的渗透率都非常可观。
从7年多前带来“内容创作者春天”的公众号到2年多前“用完即走”的小程序,微信曾经给一波初创企业提供了创富机会。
企微3.0,能给微信带来小程序乃至公众号时代的荣光吗?小巴采访了几位大头,来听听他们的观点。
企微的价值能有多大,不在于它技术有么多强大,功能有多么丰富,而在于是否有足够多的企业以及员工真正用它。
当年的公众号和小程序,都是因为有很多个人和很多企业在用,很多场景和机会才得以“跑”出来。比如微信公众号,一旦拥有海量的内容和数百万的活跃内容生产者,多元的内容就会连接几乎所有用户,用户活跃起来,就可以探索几乎所有的互联网服务,这个价值是无法衡量的。
从本质上来说,企业微信跟其他企业服务产品比如小程序并没有根本差别,它的价值就在于应用的企业越多,价值越大,越能帮助到企业降本增效。
所以,对于企业微信来说,现在单独看注册企业用户有多少意义不太大,我们只有等它被真正用起来才能看到它的价值。
很多产品,其实也都是这么一个原理。为什么早前中国的国产系统不行,就是因为没有人去用它,进而没有人去投入研发,没有人去做生态,形成了恶性循环。而今天为什么大量的国企和行业大型企业应用国产操作系统,就是因为有人使用、有人研发应用、有人搭建生态,在应用的过程中不断地升级迭代,这个行业就真成了。
张小龙提到“人即服务”,其核心还在于人,在于“工具是被人使用的”。工具再怎么强大,再怎么丰富,个人不愿意用都是无效的,所有的一切都是以人为出发点,以人为中心,要把服务和场景利用好。
企业微信会在哪些领域率先突破?目前看,每个行业的每个人都在用微信,理论上每个行业都有可能率先突破,当然具体来说,还是跟我们日常生活消费等息息相关的领域,突破的可能性会更大一些。
企业微信这个产品,微信做了很多年,它缺少的不是资源,无路是人才、技术、数据还是资金都不缺少,但这几年阿里系的钉钉给了企业微信很大的压力,抢了很多市场蛋糕。
这主要跟二者的基因有关系,腾讯侧重C端,起步于C端,阿里起步就是B端,相对来说更理解企业主的需求。在腾讯ToB产业中,企业微信单个看价值也有限,企业微信只是腾讯ToB产业的一种产品而已,需要和云服务等联动,深入到我们工作、生活、生产的方方面面,才能产生更大价值。
至于企业微信会以哪些客户为主,前期来看,企业微信应该会以中小客户为主,因为大客户基本还是使用传统的沟通、协助方式,觉得更安全、更可靠一些。据我所知,很多大公司相关的信息系统服务还是传统的邮件+OA+ERP+CRM结合的方式,想要替换很难。
在企业微信网络中,企业第一次可以合规地经营海量好友关系,新商业天花板已经打开,从5w、50w到500w。
▶ 论质,企业将可以从长度、速度、深度、广度深化;
▶ 论长度,企业可以用利用好友关系长时间轴服务客户,构建客户价值;
▶ 论速度,IM为基础的好友关系,随时触达,90%的阅读率,秒杀以往的推送通知,粉丝关系和App关系将瞬间OUT,变现效率和服务及时性都将迎来新时代;
▶ 论深度,企业可以依托好友关系,深度互动,降低信息过载,精准信任模型,助力企业和客户构建深度信任,数字化信任可以承载更大商业价值和更深度服务。
但企业微信的角色远不止于此,企微有潜力成为中国的新商业基础设施,目前来看,能够担当中国商业网络角色的,不是脉脉、钉钉或飞书,答案可能只有企微。
和小程序对比来看。小程序是企业交易成交的载体,但存在用完即走的问题,企业微信是客户关系的载体,实现了走了再来;而公众号和服务号作为品牌宣传载体,更多扮演价值输出的角色。在微信生态中,商业更容易形成闭环。
尽管如此,目前由于腾讯ToB基因存在薄弱环节,企业微信还难以跟钉钉相比,阿里在智能商业方面有非常强的商业影响力,相比之下,近几年没有行业专家为企微站台。
这次企业微信大会,从官方层面确认了大群权限和企业朋友,也摆出了更加开放的姿态。从现场反应来看,一部分人并没有感知到机会,很多人是站在OA的角度理解,看不到企业微信相比于钉钉的领先。大会现场展示了一些业务场景,背后的“顾问式服务”已经浮现出来,但没有特别亮眼的客户案例和打法。
至于会不会成为创业第三春,我们认为一定会,因为这一商业闭环路径已经打通,只是需要各个领域深入各自业务场景,需要一段时间完善各自的服务,一旦服务模式就位,案例和数据就会出来,大概率会在2020年6月份爆炸性增长。
企业微信目前实际上还是一个通信类的平台,承载了很多的应用工作功能,包括建群、加好友之类的,在这个上面应该能跑一些记账工具、一些成本预算类的轻型应用,它还是比较初级的阶段。目前看使用者应该还是中小企业,大企业不太可能会用。
它跟小程序也没有可比性,首先小程序是实际的应用,里面每一个小程序都解决了一个功能问题。企业微信只是一个平台,上面可以有嵌入的基本功能,但是其他一些工作应用上的功能,还是得通过类似小程序这样的第三方来接入提供服务。
在腾讯ToB战略里,将来企业微信肯定是比较重要的,如果发展得好,功能比较全面之后,可能担当起为ToB业务引流的作用。就是目前来看还没有做到那个程度,速度还是有点慢。
企业微信跟钉钉是一个东西,不过钉钉的步伐比较快,目前已经有不少第三方的应用接入进来,在里面产生收入了。
但是企业微信目前没有看到这个情况,步伐还是稍微有点慢,至于原因,我觉得其实不是缺资源的,而是观念需要做一些变化,整个腾讯其实ToB的基因还是缺一些。
我对企业微信目前还在观察,但从SaaS行业目前的需求来看,企微能够收割一波中小企业用户,中小企业渴望数字化,但没那么多钱搭建系统且养不起专业团队。
目前的SaaS都是解决企业各个部门问题的,比如CRM是用来解决销售问题的,有的企业用了当然会有价值,但是因为数据不集成,没法进行有效的数据分析,企业服务从原来本地的数据孤岛变成了现在的SaaS数据孤岛。
未来的趋势应该是数据和业务都互通,数据分析包括供应链、效率、质量、设备、工艺等几个领域,现在就有不少针对制造业做数据分析的公司。
未来,企业管理、经营肯定是奔着云端化去了。从无到有的时候我们都能忍受,弄个小功能就觉得比原始社会强多啦。但是我估计这个阶段很快会过去,然后企业需要的就是端到端的集成的云产品了。
未来会分成不同的场景,有云计算和边缘计算两大市场。边缘计算主要解决的是“时间敏感”问题,对有些事来说1秒钟很短,对有些事来说1秒钟太漫长,云端的响应太慢,只能用边缘计算来搞。涉及安全、涉及需要快速响应的,比如某种设备上的某个参数需要毫秒或者微秒级的反馈。
现在当然是有服务总比没有好,所以还是有很多人用钉钉和企业微信的。企业微信目前看更多是在“连接”这个层面,当然他们做了很多接口也有非常多的合作伙伴。我觉得连接和未来要做好“端到端垂直的数字化集成”并不矛盾。
尽管存在各类解读,但企业微信算得上是腾讯2019年年底释放的一个利好,围绕这个利好,各家企业需要一整套方法论才能将之用足。企业微信的机会图谱是什么?如何利用企业微信实现商业的长期主义?
12月30号,首届企微生态大会将在厦门举行,我们将用一天时间深度分享,如何构建当下的企微生态,如何解决企微生态现有的问题,企业微信的崛起需要哪些力量的支持,帮助企业利用腾讯今年释放的最大价值红利实现二次腾飞。
本篇作者 | 张子龙 | 当值编辑 | 李梦清
责任编辑 | 何梦飞 | 主编 | 郑媛眉
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