如何帮助老人、孩子绑定医保电子凭证亲情账户？实操指南分享！

医保电子凭证亲情账户是为了方便老人和孩子享受医疗保险待遇而设立的，通过绑定亲情账户可以实现多人共享医保权益的目的。那么，如何帮助老人、孩子绑定医保电子凭证亲情账户呢？下面我们将分享实操指南，让您轻松掌握操作技巧。

老人和儿童不会操作手机
如何开通医保电子凭证亲情账户？
怎么帮他们查询信息、缴费呢？

别担心！医保亲情账户来了

开通医保电子凭证“亲情账户”

1. 医保电子凭证“亲情账户”如何开通？

首先，在手机应用市场搜索

“国家医保服务平台”APP

下载安装

【温馨提示】目前，医保电子凭证可以通过国家医保APP、微信、支付宝、银行APP等多个渠道进行激活绑定。但“亲情账户”目前只能下载国家医保服务平台APP才能设置！

2. 什么是亲情账户？有什么用？

亲情账户是绑定在您医保账户上的家庭成员子账户。添加亲情账户后，您可以使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，并且可以查询家庭成员的年度医疗费用。

3.如何添加亲情账户？

进入国家医保服务平台APP首页，首先需要登录个人医保电子凭证。

首次进入登录页面，选择适合的登录方式。经过【人脸识别】后，提示【认证成功】，即完成登录。

步骤1：完成登录后，点击底部菜单【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。

步骤2：请根据说明选择合适的绑定方式，然后点击【确认】按钮。仔细阅读告知书文字，按照要求填写信息，上传相关材料，完成绑定。

方式一：使用身份证号绑定

需要上传的材料有：

①个人承诺书（由系统生成）

②本人户口本（常住人口登记卡）

③被绑定人户口本（常住人口登记卡）

【温馨提示】

如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮后，请选择“人脸验证”的方式完成家庭成员认证。因此在此项操作进行时，需要被绑定的家庭成员在您身边哦！

方式二：使用其他方式绑定

需要填写的信息有：

①家庭成员姓名、性别

②证件类型、证件号码、出生日期

③家庭成员与您的关系

最后上传相关证件图片，点击提交。

查询亲情账户的年度医疗费用

添加亲情账户后，您可以在个人中心页面的【我的家庭成员】板块看到您已添加的家庭成员。

点击家庭成员头像，进入【我的家庭】页面，您可以在此页面使用家庭成员的医保电子凭证相关权益，并且可以查询家庭成员的年度医疗费用汇总和使用明细。

点击页面上方家庭成员头像，可切换您的亲情账户。

解除绑定“亲情账户”

在个人中心页面的【我的家庭成员】板块，点击右上角的【管理亲情账户】，可以看到您关联的所有亲情账户。

点击您想要解绑的亲情账户，进入解绑页面，勾选任一解绑方式，点击【解除绑定】，即可解除您绑定的亲情账户。

解除关联“亲情账户”

进入个人中心页面，在【我的家庭成员】板块，点击家庭成员头像，进入【我的家庭】页面，点击页面顶部导航栏的【我的关联】，可以查看您已成为谁的家庭成员。

点击家庭成员进入下一个页面，您可以在此页面查看详细的关联信息。勾选任一解绑方式，点击【解除绑定】，即可解除您的账户与家庭成员的关联。