随着信息时代的发展,知识获取逐渐成为人们日常生活的重要一环。而在过去,获取知识往往需要付出巨大的时间和金钱成本。然而,近年来,随着学堂在线等知识付费平台的兴起,知识付费开始逐渐打破固有的界限,为更多人提供了便捷、高质量的学习资源。这一发展给人们带来了挑战,同时也让人们对知识付费的定义进行了重新审视。本文将通过探讨学堂在线这个典型案例,来思考知识付费的过去、现在与未来。
2016年,知识付费突然大火了起来,乘着炫目的马太效应,知识付费在直播、短视频、共享经济等当年的热潮中异军突起,串联起整个内容产业。几个头部爆款更是在短短几天吸粉千万。
知乎、得到、分答等等……每个人的手机里总有那么一个知识付费领域的APP,或是微信公众号、小程序。几乎每个人,都为知识付费产品掏过口袋,哪怕只是抱着试试看的心态,毕竟低至9.9元、19.9元,花费不多,吃不了什么亏。
凭借巨大的流量,知识付费也收获了高额的产值。根据艾瑞咨询《中国在线知识付费市场研究报告》,2017年知识付费产值规模约9亿,而2020年预计达到235亿。
庞大的产值自然也包含着圈地运动,凡是付费+学习的,都圈了进来。这一圈,在线教育就被划拨进来了。
这种分类方式是否正确答案是存疑的。但过去一两年,知识付费这个名词就一直围绕着学堂在线这个典型的在线教育品牌。尽管都知道其中区别,但无论是互联网的大圈子、教育行业的小圈子,外部用户、内部员工,或多或少,总会拿慕课、线上教育和正如火如荼的知识付费来比较。
在线教育VS.知识付费
学堂在线就这样被“知识付费”了,但事实是,在线教育和知识付费是有本质区别的。
在线教育是基于网络的学习行为,本质是教学;而知识付费是把知识变成产品或服务的行为,本质是商业产品。尽管教育可以产业化、商业化,但从逻辑说,教学是一种长期的复杂的动态行为;而知识是相对静态的事物,知识付费通过经济手段,提高了在海量知识信息库中获取有效内容的效率。
在线教育至今,从国外到国内,理论和实践两只脚交替前行,已经发展出了完整成熟的教研体系。相比之下,后发的知识付费崛起于互联网,野蛮生长,相当“社会”,它的内容更泛,更贴近生活和实际应用,碎片化程度也更高。
火爆的知识付费给学堂在线带来了新的挑战和机遇。一方面,一部分用户在尝试过知识付费后,需求升级寻找更深度的在线学习产品,成为学堂在线等在线学习平台的新用户。相对应的,知识付费也带走了一批底层浅度用户,并通过巨大的流量用事实指明了最广大市场需求的所在。
——对即学即用,有激励机制的互联网式的学习方式的需求。
作为在线教育终身学习平台的代表,学堂在线,是要回应这挑战?还是在传统慕课的领地里继续闷头耕耘?
是回应。
说到底,知识付费的兴起源于互联网逐渐渗透,改变了人的底层思维方式。在这个过程中,互联网在在线教育中的作用也在慢慢地从媒介、手段逐步下沉。只是突如其来的知识付费,用彻底互联网化的产品逻辑,给还在慢慢进化中的在线教育打了一针加速剂。
对学堂在线来说,不仅仅是选择回应来自知识付费的挑战,更是应对“互联网原住民”一代的学习行为、更多元新技术带来的学习方式、以及完全不同于过往以学历为主的学习动机的变化。适应学习者学习行为,引领终身学习理念,是学堂在线发展的核心理念。
是出击。
从2016年知识付费开始冒头,学堂在线就开始布局新的生态,做出新的探索。2017年1月,学堂在线推出X学堂,直指应用型产品,并陆续推出微学位和学堂直播。
如果说17年推出的微学位还是在对职场实用内容的尝试和探索的话,18年推出的在线认证证书项目,则是一场彻底针对内容和运营模式的改革。
在线认证证书项目从学生学习动机——职场应用出发,改变传统慕课以兴趣和深造为目的的学习动机,为希望在特定领域职场发展的学员量身打造。课程采用理论+实践的教学模式,依照课堂教学的知识结构,以实践的方式推进学习,同时提供企业级的实际案例让学生为将来的职场应用做准备。而由授课教师辅导的独立实践项目也提供一个进阶的实操环境,满足学生即学即用的学习需求。
同时,在线认证证书项目通过学习社群、助教团队,以及科学规划的课程结构,有步骤地进学员的学习计划,帮助学生在一年内完成所有的课程与实践项目。
相比传统慕课,在线认证证书项目最大的特点在于课程的体系化编排。从基础课程到细分专业课程,并加入多学科、交叉科目,让学习者对特定科目有全面的了解,方便今后在工作中可能遇到的不同应用方向。独立完成的实践项目,也可以根据学学习者人的兴趣、未来发展方向、或是工作实际需求自由选定方向,对某一细分的方向,进行更深入的探究。
相比知识付费,在线认证证书项目的内容显然更深入,教授过程也更专业。在满足学习者应用需求的同时,学堂在线并没有放弃自身名校课程的优势,首批在线认证证书项目全部是清华专业院系课程,也由清华在职教师授课。
用专业超越流量
两相对比,知识付费更多是由在特定领域有出色成绩的人进行经验和经历的分享,并不具备专业的教学行为。这也是知识付费红火过后饱受诟病的本质原因。
营销过度,内容质量层次不齐,知识产权不明,知识的囤积与搬运,售卖焦虑等等,甚至有人喊出:知识付费是一场骗局。
当然,知识付费并不是骗局。只是,“三人行必有吾师焉”里的“师”,和“教师资格证”里的“师”,同一个字不是一个含义而已。
因此在线认证证书项目秉承的是学堂在线一贯的专业教育学方法。在线认证证书项目所有的课程内容,全部由清华大学院系教师编写,保证课程内容含金量,明确的知识产权归属,教师、助教、实践、学习社群、包括考核都用专业的方法保障学习过程和效果。
保留传统慕课优质、专业的内容和教学方式,吸收知识付费碎片化、社群化学习的特点,重新考虑学员学习的动机,在线认证证书项目试图在知识付费和传统慕课之外踏出一条新的道路。
或者说一条规整的路网。
学堂在线打造慕课+战略规划
遇强则强,知识付费的爆红,确实对学堂在线提供了启发性的思路,在过去的一年半时间里,通过不断地尝试和创新,学堂在线逐渐确立了慕课+的产品体系,其中包含慕课+学位认证、辅修培养、高校认证、企业认证、实训证书六大产品线。每一个产品线都针对一个有特定需求人群,除了课程内容,培养方式也会有相应的变化。
慕课+的终极形式是面向学历学位,服务终身学习,这也是学堂在线未来的核心目标。围绕这个核心目标的慕课+布局,也打破了知识付费目前群龙混争的局面——除去内容质量之类的表面问题,知识付费缺乏深度理论支持,头部玩家目前仍着眼于竞争、圈地、扩张之中,还没有做好布局完整生态链的准备。
2018年知识付费行业进入拐点,随着知识付费用户规模的扩大,用户发展逐渐成熟,加强了对付费知识质量的甄别能力,消费更加理性。在用户对于产品的期待方面,内容质量已成用户关注重点,用户更愿意为实用且高质量的内容付费。
在过去的几个月的时间里,学堂在线项目推出上打出组合拳:C++训练营、算法训练营、公共管理在线认证证书项目、数据科学在线认证证书项目,与5所浙江高校联合推出IBA微学位,联合微软推出智能商业应用微学位,并与知乎达成战略合作。这一系列动作将慕课+生态链完整铺开。在看似流量为王的互联网教育领域,流量是会随风口转移的一股热潮,但真正能吸引用户沉淀的还是完善的生态以及高质量的内容。
技术不断发展带来学习方式的改变,其实都是“术”,无论在知识付费领域还是其他在线教育领域,借助互联网、AI、AR、VR等等新技术的教育手段很快会普及。但归根到底的还是教的内容和质量,而这就是“道”,这也是在线教育的核心竞争力。
学堂在线5年来潜心在内容和平台打造上沉淀,随着内容生态布局的完成、技术的创新、服务的完善,学堂在线所引领的在线教育领域则很有可能重新赶超知识付费目前火热的势头。当然,在线教育和知识付费不可能永远是两股你追我赶的势头。毕竟手机内存越来越精贵,在线教育也好,知识付费也好,本身都是术的不同形态,用户用脚投票,尝遍各家之后,最终会选择那一个内容好,选择面又广的平台。在线教育和知识付费最终也会两江汇合,流量归为一池。
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