据报道,拼多多平台近日出现重大安全漏洞,被黑客攻击后数千万用户账户被盗。而更令人震惊的是,黑客利用漏洞进行了充值活动,只需4毛钱的充值就能获得数百元的话费,造成了巨大的经济损失。官方已经主动报案,正在全力修复并调查此次事件。
天上掉馅饼,羊毛党连夜捡漏。
1月20日凌晨,电商平台拼多多被曝出现重大BUG,用户可领100元无门槛券。这一漏洞引来了大批用户“薅羊毛”,并全部将优惠券用作话费充值,Q币充值等。
拼多多在20日午间紧急回应表示:是被黑产利用漏洞,已经报案。

拼多多一夜被薅200亿?
官方人士回应:被盗取数千万元优惠券
1月20日凌晨开始,网购平台拼多多忽然被曝出现重大bug……
用户可以领取100元无门槛优惠券,据页面显示,有效期一年,且全场通用。
得知这一bug的网友,随机开始薅羊毛。
一夜间众多网友纷纷选择充话费或Q币等……
有网友甚至晒出截图,表示自己账户内有超过50万Q币余额。网上更是流传的损失数字是超过200亿元,甚至有网友担心“拼多多会不会一夜倒闭”。
对于上述消息,拼多多官方人士向21世纪经济报道记者表示,1月20日晨,有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞,盗取数千万元平台优惠券,进行不正当牟利。网络流传的截图均为伪造,具体的数额不便透露。
该官方人士称:
“针对此行为,平台已第一时间修复漏洞,并正对涉事订单进行溯源追踪。同时我们已向公安机关报案,并将积极配合相关部门,对涉事黑灰产团伙予以打击。”
1月20日上午9点,拼多多已将相关优惠券全部下架。
值得一提的是,之前领到未使用的优惠券也被全部下架。这引发部分常规用户的不满,大量网友在拼多多官微质问:“100元优惠券为什么不能用了?”
如何界定“BUG”是难题
或出现“法不责众”局面?
此事发生后,也有网友在微博上发出截图表示,拼多多客服已与其取得联系,称其夜间下单多个虚拟商品,均使用了“100元无门槛抵用券”,这种行为涉嫌违背《拼多多服务协议》且金额较大,希望如数归还,否则将在14个工作日内提起诉讼。
据新浪科技报道,拼多多方面对此回应称:截图是PS的。
拼多多回应称该截图是伪造。
而21世纪经济报道报道记者查询《拼多多服务协议》发现,在用户守则第五条也确实写有:使用拼多多平台外挂或利用拼多多平台当中的BUG来获得不正当的利益,此举有损于拼多多和其他用户的合法权益。
而据新《电商法》第四十九条:
也就是说,消费者付款以后,商家不能用“格式条款等方式”约定付款后合同不成立的。
目前的问题或许是,怎么来界定BUG?
对于一晚上充了94万Q币和话费的“羊毛党”、单纯领了张券的不知情消费者和拼多多自身而言,“BUG”这个词显然有不同的理解。
事实上,“羊毛党”早已成为网络黑产的重要力量之一,存在着无数专门分享薅羊毛线报的QQ群、微信群等。有人专职在群里分享“羊毛”信息,随即羊毛党便集体出动“占便宜”。
据网友描述,在这次的事件中,“有的大牛领了上千张100元无门槛券,怕被抓进去于是把领券方式公布于众”,希望最终形成“法不责众”的结局。
这次的事件也或许能给喜爱发券搞促销的电商平台“拧上了弦”——风险控制、预警机制、技术和运营的防漏洞能力,都需要时时盯紧。
此前因神秘BUG被苹果商店下架
这并非近期拼多多首次出现“BUG”事件。
11月27日,拼多多APP被发现已从App Store中消失,搜索拼多多关键词,仅能搜到商家版。而从拼多多官网扫描下载二维码,跳转至app store后,则显示此App在您所在的国家或地区尚未提供。
巧合的是,拼多多APP在11月25日进行了版本更新。
而随后拼多多方面回:拼多多最新发版的iOS客户端(买家版)存在技术bug,导致短期下架。已与苹果官方取得联系,将在紧急修复后尽快上架。
拼多多第三季度财报显示,2018年第三季度,拼多多共实现33.72亿元营收,较去年同期增长697%;前九个月总营收为74.66亿元,较去年同期增长超13倍。
值得注意的是,今年第三季度,拼多多的平均月活跃用户为2.31亿,较去年同期增长226%。
但财报显示,拼多多净亏损进一步扩大,第三季度亏损10.98亿元,而去年同期为2.21亿元;前三季度共亏损77.93亿元,较去年同期扩大逾14倍。
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